Gori, inaugurato lo “Sportello Amico” a San Marzano

Gli uffici allestiti da Gori accoglieranno i cittadini per risolvere in maniera rapida e assistita pratiche relative al servizio idrico

Sportello Amico Gori anche a San Marzano sul Sarno. È stato inaugurato questa mattina, in alcuni locali allestiti all’interno del municipio, lo sportello in cui è possibile presentare qualsiasi istanza relativa al servizio idrico integrato. Grazie al protocollo d’intesa stipulato tra Gori e Comune, i cittadini possono recarsi presso gli uffici il martedì dalle 9 alle 12 e il giovedì dalle 15 alle 18, al fine di gestire eventuali pratiche in maniera veloce e assistita, grazie alla presenza di personale comunale adeguatamente formato.

“Ringrazio Gori ed Ente Idrico Campano – ha il sindaco Carmela Zuottolo – perché offriamo un servizio importante alla cittadinanza e alla comunità e siamo vicini al territorio. La nostra città sarà un punto di riferimento anche per gli altri paesi vicini”. “Gli Sportelli Amico – ha sottolineato il presidente Gori Sabino De Blasi – rappresentano un’azione che testimonia la nostra vicinanza ai cittadini. Rispondiamo così anche all’esigenza degli utenti che hanno poca dimestichezza con l’utilizzo dei canali digitali. Puntiamo ad estendere questo servizio e nel prossimo futuro procederemo a numerose nuove aperture”.

“Siamo in un’epoca di servizi digitali e intendiamo essere all’altezza di questa sfida – ha precisato il Coordinatore del Distretto Sarnese-Vesuviano dell’Ente Idrico Campano Raffaele Coppola – ma è importante anche supportare con competenza i cittadini che preferiscono avere un luogo fisico in cui presentare le proprie istanze. Per questo motivo, in sinergia con Gori, stiamo potenziando gli Sportelli Amico. Si tratta di un servizio in cui credo molto, che contribuisce ad avvicinare il servizio idrico alla comunità”.

Rimanendo in tema di servizi digitali, attraverso l’area clienti MyGori, disponibile anche sotto forma di App per iOs e Android, è possibile effettuare qualsiasi operazione di sportello dal proprio pc, smartphone o tablet. È sempre attivo, inoltre, il servizio di Videochiamata, prenotabile dal sito internet, che consente di parlare direttamente con un operatore di Gori dal proprio dispositivo.