In seguito alle segnalazioni di alcuni consiglieri comunali riguardo presunti ritardi nella fatturazione delle bollette e un generale stato di incertezza, il sindaco di Roccapiemonte, Carmine Pagano ha reso nota una comunicazione ufficiale di Gori, la società che gestisce il servizio idrico nel comune.
Gori ha precisato che entro la fine di novembre saranno emesse le bollette relative ai consumi dell’anno 2024. Come stabilito dalla determina dell’Ente Idrico Campano del 31 marzo 2025, tali bollette prevedono una tariffa dedicata agli utenti di Roccapiemonte, in linea con gli importi precedentemente applicati dal Comune, con una graduale convergenza in cinque anni verso la tariffa standard attualmente applicata da Gori.
La fatturazione annuale resterà in continuità con quanto previsto in passato, e tutti gli utenti potranno rateizzare gli importi delle bollette. Le letture dei consumi sono state effettuate in modo programmato su tutto il territorio comunale:
Gori ha inoltre sottolineato che, essendo subentrata a una precedente gestione, è stato necessario un approfondito controllo dei dati in collaborazione con l’Ufficio Comunale, al fine di verificare lo stato dei consumi e l’allineamento delle posizioni contrattuali. L’azienda ha investito tempo e risorse per adeguare i sistemi informatici e garantire precisione e trasparenza nei processi di fatturazione.
Per quanto riguarda le note di credito ricevute da alcuni utenti, Gori ha chiarito che esse rappresentano lo strumento utilizzato per l’erogazione del Bonus Sociale Idrico, accompagnato dall’emissione di un assegno a favore dei beneficiari. Gli aventi diritto possono inoltre richiedere il Bonus Idrico Integrativo 2025 compilando il modulo disponibile sul sito www.goriacqua.com.
Sul fronte della gestione del servizio, Gori ribadisce il proprio impegno nel garantire continuità, sicurezza e qualità dell’acqua distribuita, nel rispetto della Carta del Servizio Idrico Integrato e dei parametri fissati da Arera.
Per venire incontro alle esigenze dei cittadini, da maggio 2024 è operativo il Punto di Contatto Gori di Roccapiemonte, situato presso l’ex Comando di Polizia Municipale in via della Pace n. 2, località Casali–San Potito. Gli sportelli sono aperti il martedì dalle 9:00 alle 12:00 e il giovedì dalle 14:00 alle 16:00. È inoltre disponibile l’Area Clienti MyGori, anche in versione App per iOS e Android, che consente di gestire in autonomia la propria utenza. Gori conclude ribadendo il proprio impegno a offrire un servizio efficiente, equo e trasparente, fondato su un rapporto di fiducia e prossimità con la comunità, nel segno della responsabilità e della tutela dell’acqua, bene prezioso per tutti.
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