Con le restrizioni introdotte dalla zona rossa, Gori ha deciso di sospendere le attività che prevedono l’ingresso nelle abitazioni
L’aumento dei casi giornalieri da Covid 19 ha portato la Campania in zona rossa. Dunque su tutto il territorio regionale sono entrate in vigore una serie di restrizione per far fronte alla propagazione del virus. A seguito della decisione presa dal Ministro della salute, Roberto Speranza, tanti saranno i cambi di programma. E anche i servizi dedicati al cittadino subisco dei cambi repentini. E’ il caso della Gori, l’azienda che gestisce il servizio idrico sul territorio, che ha deciso di sospendere le attività programmate che prevedono l’accesso all’interno delle abitazioni, a esclusione di quelle richieste direttamente dall’utente. Confermata, inoltre, la chiusura degli sportelli al pubblico.
Resta attiva, infatti, la funzione di Sportello Digitale che consente agli utenti di parlare con un operatore dell’azienda attraverso una semplice videochiamata, prenotabile dal modulo presente sul sito www.goriacqua.com, che sarà poi effettuata attraverso la piattaforma digitale Teams. Inoltre, registrandosi all’area clienti di My Gori o scaricando l’app dal play store dello smartphone, è possibile effettuare dal proprio dispositivo tutte le operazioni di sportello, come nuovi contratti, rateizzazione e duplicati della bolletta. Anche il pagamento della bolletta sarà possibile effettuarlo da casa attraverso il telefonino o tramite un computer.
